Wir haben in den letzten 15 Jahren kleine bis große wissenschaftliche oder nicht-wissenschaftliche Kongresse und Veranstaltungen organisiert. Diese Erfahrung haben wir in die Entwicklung von Online Registry einfließen lassen. Unser System führt Sie systematisch wie ein Leitfaden durch die verschiedenen Prozessschritte der Konferenzorganisation.

Nach der Installation von Online Registry für eine bestimmte Konferenz führen wir einen 2-stündigen Telefon Workshop mit den Organisatoren durch, um die Basisfunktionalität von Online Registry zu erklären und den Einsteig zu vereinfachen. Darüber hinaus bieten wir Online Tutorien, die den Umgang mit Online Registry beschreiben. Während der Vorbereitungsphase einer Konferenz arbeiten wir eng mit den Organisatoren zusammen, um das gemeinsame Ziel zu erreichen, die Konferenz erfolgreich zu organisieren.
Während der gesamten Vorbereitungsphase einer Konferenz erhalten Sie Unterstützung von unserem Support Team. Unsere Mitarbeiten bearbeiten Ihre Anfragen so schnell wie möglich und helfen bei allfälligen Fragen weiter. Dafür stehen verschiedene Kommunikationskanäle zur Verfügung, wie beispielsweise E-Mail, Whiteboard Nachricht aus der Online Registry, Skype oder Telefon.
Falls Sie für Ihre Konferenz eine neue Funktion benötigen, die Online Registry noch nicht zur Verfügung stellt, arbeiten unsere Entwickler direkt mit Ihnen zusammen, um diese Funktion so schnell wie möglich in Online Registry einzubauen und somit die Kongressorganisation weiter zu verbessern.